Documento Términos y condiciones de reserva (pre-order)

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA (PRE-ORDER).

Condiciones legales que regulan las reservas anticipadas de Stealth Equipment: pago, fechas estimadas, asignación de stock, cancelación y desistimiento, cambios de precio, garantía y jurisdicción aplicable.

§ 01

INFORMACIÓN GENERAL

Los presentes términos y condiciones regulan las reservas anticipadas ("pre-orders") de productos de Stealth Equipment, marca operada por STEALTH S.L. (CIF B22673875), con domicilio en Calle Torrente Ballester 14, 29660, Málaga, España. Al realizar una reserva, el cliente acepta expresamente las condiciones aquí establecidas, que complementan, sin sustituir, los Términos y Condiciones generales de venta de la tienda.

§ 02

DEFINICIÓN DE PRE-ORDER

Un producto en pre-order es un artículo cuya producción, fabricación o recepción en almacén aún no se ha completado en el momento de la compra. La fecha de envío indicada en la página del producto es estimada y no constituye una fecha de entrega garantizada.

§ 03

PAGO

3.1. Salvo que se indique lo contrario en la página del producto, el importe total de la reserva se cobrará en el momento de realizar el pedido.

3.2. En el caso de reservas mediante depósito o señal, el importe restante se cobrará antes del envío, conforme a las instrucciones que el cliente reciba por correo electrónico.

3.3. Los pagos se procesan a través de los métodos disponibles en la tienda, incluidos, entre otros, tarjeta bancaria, PayPal y financiación a plazos con seQura, sujetos a sus propios términos y a evaluación crediticia cuando proceda.

§ 04

FECHAS DE ENVÍO ESTIMADAS

4.1. Las fechas indicadas son orientativas y pueden variar por motivos ajenos a nuestro control, incluidos retrasos del fabricante, problemas logísticos, escasez de materiales o causas de fuerza mayor.

4.2. Stealth Equipment notificará al cliente por correo electrónico cualquier retraso significativo respecto a la fecha estimada inicial.

4.3. El retraso en la fecha estimada de envío no dará derecho a indemnización, sin perjuicio de los derechos de cancelación previstos en la cláusula 6.

§ 05

STOCK Y ASIGNACIÓN

5.1. Las unidades en pre-order se asignan por estricto orden de pedido. En caso de que la demanda supere la cantidad fabricada o recibida, Stealth Equipment se reserva el derecho a cancelar pedidos no atendibles, reembolsando íntegramente el importe abonado.

5.2. Stealth Equipment no garantiza disponibilidad de variantes específicas más allá de las unidades efectivamente producidas.

§ 06

DERECHO DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO

6.1. El cliente podrá cancelar su pre-order en cualquier momento antes del envío, solicitándolo por escrito a info@stealth-equipment.com, recibiendo el reembolso íntegro del importe abonado en un plazo máximo de 14 días.

6.2. Una vez enviado el producto, será de aplicación el derecho de desistimiento legal de 14 días naturales conforme a la normativa aplicable de protección al consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007), así como la política general de devoluciones de la tienda.

6.3. Determinados productos personalizados o fabricados a medida podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento, lo cual se indicará claramente en la página del producto.

§ 07

CAMBIOS DE PRECIO Y ESPECIFICACIONES

7.1. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar la reserva. Posibles modificaciones de precio posteriores no afectarán a los pedidos ya confirmados.

7.2. Stealth Equipment se reserva el derecho a introducir mejoras o modificaciones menores en las especificaciones, materiales o acabados del producto, siempre que no alteren sustancialmente sus características esenciales. En caso de modificación sustancial, el cliente será informado y podrá optar por cancelar la reserva con reembolso íntegro.

§ 08

ENVÍO Y ENTREGA

8.1. Los gastos de envío aplicables serán los vigentes en el momento del envío efectivo del pedido.

8.2. El riesgo de pérdida o daño del producto se transmite al cliente en el momento de la entrega, conforme a la normativa aplicable.

§ 09

GARANTÍA Y CONFORMIDAD

Los productos en pre-order disponen de las mismas garantías legales y comerciales que los productos en stock, conforme a la legislación vigente en materia de protección al consumidor (garantía de 3 años).

§ 10

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Stealth Equipment podrá modificar los presentes términos en cualquier momento. La versión aplicable a cada reserva será la publicada en la web en el momento de realizar el pedido.

§ 11

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes términos se rigen por la legislación de España y de la Unión Europea. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Málaga, España, sin perjuicio de los derechos imperativos que la normativa de consumo del país de residencia del cliente le otorgue.

§ 12

CONTACTO