Atención al cliente Contacto
CONTACTO.
¿Tienes una duda sobre nuestros productos, tu pedido o una instalación para gimnasio? Estamos aquí para ayudarte.
§ 01
ESCRÍBENOS
Para cualquier consulta, rellena el formulario al final de esta página o escríbenos directamente a info@stealth-equipment.com. Intentamos responder todos los mensajes lo antes posible, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables (de lunes a viernes).
§ 02
¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE?
Para agilizar tu consulta, incluye siempre tu número de pedido si está relacionada con una compra ya realizada. Estos son los motivos más habituales por los que nos escribís:
- - Consultas sobre un producto o sus especificaciones
- - Pedidos personalizados o al por mayor
- - Envíos, plazos de entrega y seguimiento
- - Devoluciones, incidencias o garantía
- - Opciones de pago y financiación
- - Instalaciones comerciales y equipamiento de gimnasios
§ 03
ANTES DE ESCRIBIRNOS
¿Dónde está mi pedido?
Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén. Consulta los plazos estimados en la página de Envíos. Si tienes dudas sobre un pedido concreto, escríbenos indicando tu número de pedido.
¿Cómo devuelvo un producto?
Encontrarás todos los pasos y condiciones en la página de Devoluciones o productos defectuosos.
¿Qué cubre la garantía?
Todos nuestros productos incluyen garantía. Consulta la cobertura y la duración en la página de Información de Garantía.
¿Cuáles son los plazos y costes de envío?
Los plazos y costes según destino están detallados en la página de Envíos.
¿Ofrecéis pago a plazos?
Sí. Puedes financiar tu compra con Sequra y pagar a plazos al finalizar el pedido. Verás las opciones disponibles en la página del producto y en el proceso de pago.
§ 04
